Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC)

L’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de l’Ajuntament de Sant Adrià de Besòs és el lloc presencial on les persones interessades poden obtenir informació general sobre tràmits i gestions i presentar sol·licituds i documents al Registre General.

També us assistim en la tramitació electrònica per a la presentació de tràmits. Alhora, podeu sol·licitar a l'OAC el certificat digital idCat per a la tramitació telemàtica des de la nostra Seu electrònica o a la d'altres administracions públiques.

En el marc del projecte "Ciutats amigues de les persones grans”, l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC), facilita a les persones grans que hagin de fer tràmits a l’Ajuntament, una atenció personalitzada i l’obtenció de cita prèvia a l’OAC de manera presencial i telefònica.                                                                                                           

HORARI D’OBERTURA DE L’OAC

Per informació general

De dilluns a divendres, de 8.30 a 14 h, i els dijous a la tarda, de 16 a 18.45 h.

Horaris d’atenció en períodes especials

• Setmana Santa: del 14 al 25 d’abril, de 8.30 a 14 h.
• Estiu: del 16 de juny al 15 de setembre, de 8.30 a 14 h.
• Nadal: del 21 de desembre al 31 de gener de 2026, de 8.30 a 14 h.

Per fer tràmits i gestions

SENSE CITA PRÈVIA: en horari de matins de 8.30 a 13.30 h i la tarda de dijous de 16 a 18.30 h (excepte en horaris d'atenció en períodes especials) per als tràmits següents:

• Certificats d'empadronament
  De conformitat amb la normativa reguladora del padró d’habitants i la legislació en matèria de protecció de dades, per sol·licitar certificats d’empadronament (individual a nom d’una altra persona, convivint o no; històric individual a nom d’una altra persona, convivint o no; o de convivència i/o col·lectiu) heu d'aportar, cada cop que ho sol·liciteu, el Formulari de consentiment per a l'expedició de certificats d'empadronament.
• Alta per naixement al Padró Municipal d'habitants.
• Renovació de la inscripció padronal dels estrangers.

Per a la resta de tràmits, SENSE CITA PRÈVIA: en horari de dilluns a divendres de 09.00 a 12.00h.  

També podeu demanar cita per al dia i hora que us vagi millor i sereu atesos/es amb prioritat el dia de la cita.   

AMB CITA PRÈVIA:

• Empadronament (Alta o canvi de domicili al Padró Municipal d'habitants)
• Sol·licitud del certificat digital IdCat (emissió i revocació)
• Informes d'estrangeria. Aquesta cita no es per sol·licitar el certificat de vulnerabilitat de la regularització prevista al Reial decret 316/2026, ni per informar-vos-en, ni per presentar-ne la sol·licitud. Per a qualsevol dubte o consulta, heu d'enviar un correu electrònic a immigracio@sant-adria.net
• Dcumentació adreçada a altres administracions públiques (Registre general únic)

Per registrar presencialment una sol·licitud a nom d'una altra persona, heu d'aportar l'Autorització de representació.

Per demanar CITA PRÈVIA s'ha d'enviar un correu electrònic a oac@sant-adria.net indicant:

• Nom, cognoms i DNI del/la persona sol·licitant
• Telèfon de contacte. 
• Motiu de la sol·licitud

Ens posarem en contacte amb vosaltres tan aviat com sigui possible.

                                                 --------------------------------------------------

TRÀMITS TELEMÀTICS

També podeu realitzar la majoria de tràmits de forma telemàtica amb la vostra identitat digital a través del Catàleg de tràmits de la SEU ELECTRÒNICA

Podeu consultar la guia per fer servir la seu electrònica a continuació: Guia per realitzar un tràmit a la seu electrònica.

* CERTIFICATS D'EMPADRONAMENT

Amb la vostra identitat digital podeu descarregar els vostres certificats d'empadronament sense necessitat de desplaçar-vos.

Podeu descarregar AQUÍ el teu certificat d'empadronament, (individual, històric individual o de convivència).

També podeu consultar la guia per descarregar el certificat d'empadronament des de la seu electrònica a continuació: Guia per descarregar el certificat d'empadronament

"De conformitat amb la normativa reguladora del padró d'habitants i la legislació en matèria de protecció de dades, s'informa que la sol·licitud de certificats d'empadronament (individual a nom d'altra persona convivent o no, històric individual a nom d'altra persona convivent o no, o de convivència i/o col·lectiu), cada cop que ho necessiteu, haurà de realitzar-se a portant el Formulari de consentiment per a l'expedició de certificats d'empadronament"

CALENDARI DE DIES INHÀBILS i FESTIUS A SANT ADRIÀ 2026

Els dissabtes i diumenges són dies inhàbils, i també els festius següents:

• Dijous 1 de gener (Cap d’any)
• Dimarts 6 de gener (Reis)
• Divendres 3 d’abril (Divendres Sant)
• Dilluns 6 d’abril (Pasqua Florida)
• Divendres 1 de maig (Festa del treball)
• Dilluns 25 de maig (Pasqua Granada, festa local)
• Dimecres 24 de juny (Sant Joan)
• Dissabte 15 d’agost (l’Assumpció)
• Dimarts 8 de setembre (Festa Major Sant Adrià, festa local)
• Divendres 11 de setembre (Diada Nacional de Catalunya)
• Dilluns 12 d’octubre (Festa Nacional d'Espanya)
• Dimarts 8 de desembre (la Immaculada Concepció)
• Divendres 25 de desembre (Nadal)
• Dissabte 26 de desembre (Sant Esteve)

Les festes marcades en negreta són les locals de Sant Adrià de Besòs.

Consulteu el calendari festiu anual clicant sobre aquest enllaç