Gaudeix de les rebaixes amb seguretat!
Consells imprescindibles per aprofitar al màxim les ofertes sense sorpreses desagradables.
És temps de rebaixes i és el moment perfecte per trobar ofertes irresistibles. Però, sabies que hi ha normes i drets que cal conèixer per comprar amb total tranquil·litat?
👉 Els bàsics de les rebaixes:
- No tots els establiments estan obligats a fer rebaixes, però si ho fan, han d'anunciar-ho clarament amb les dates d'inici i final.
- Els productes rebaixats han de tenir la mateixa qualitat i garanties que abans, sense trampes! Res de productes defectuosos o obsolets.
- Han de mostrar el preu original i el rebaixat o el percentatge de descompte. Recorda que el preu original és el més baix que ha tingut durant els 30 dies previs.
👉 Pagaments, canvis i devolucions:
- Si normalment accepten targetes, també ho han de fer en rebaixes.
- Els canvis o devolucions depenen de cada botiga, així que informa't abans de comprar. En compres online, disposes de 14 dies per retornar el producte, excepte en casos especials com productes personalitzats.
👉 Per evitar problemes:
- Conserva sempre el tiquet de compra o la factura. Serà clau per qualsevol reclamació.
- En cas de disconformitat, demana el full de reclamacions o fes la queixa per altres vies oficials. Si no obtens resposta en 30 dies o aquesta no és satisfactòria, posa't en contacte amb l'OMIC (omic@sant-adria.net).
Gaudeix de les rebaixes, però recorda comprar amb seguretat!